Riset pasar menjadi suatu hal yang penting dalam dunia bisnis, terlebih untuk menentukan strategi bisnis yang tepat. Sebelum memulai suatu usaha, riset pasar dilakukan untuk mengetahui faktor apa saja yang mempengaruhi pasar dan bagaimana cara mengatasi hal tersebut. Melalui riset pasar, bisnis dapat memahami keinginan dan kebutuhan dari target pasar dan juga menemukan peluang untuk mengembangkan produk atau jasa yang lebih baik.
Namun, tidak semua orang tahu apa yang dimaksud dengan riset pasar dan apa saja ruang lingkupnya. Maka dari itu, artikel ini akan membahas mengenai pengertian riset pasar, tipe-tipe riset pasar, dan bagaimana cara melaksanakan riset pasar yang tepat.
Pengertian Riset Pasar
Riset pasar adalah suatu proses mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang pasar, termasuk pengguna, pesaing, dan faktor-faktor yang mempengaruhi pasar, dan kemudian menggunakan informasi tersebut untuk mengembangkan produk atau jasa yang lebih baik.
Riset pasar digunakan untuk memecahkan masalah bisnis, mengembangkan produk atau jasa baru, dan juga untuk menguji konsep bisnis baru. Hasil dari riset pasar ini bertujuan untuk memungkinkan bagi bisnis untuk memilih arah yang benar dalam mengembangkan produk atau jasa, meningkatkan kepuasan pelanggan, mencegah kerugian atau kesalahan dalam bisnis, dan meningkatkan loyalitas pelanggan.
Tipe-tipe Riset Pasar
Ada beberapa tipe riset pasar yang dibagi berdasarkan tujuan dan cara pelaksanaan riset pasar. Berikut ini adalah beberapa tipe riset pasar yang umum dilakukan:
1. Riset Deskriptif
Riset deskriptif bertujuan untuk mendeskripsikan karakteristik populasi atau konsumen tertentu. Riset ini dilakukan melalui pengumpulan data primer melalui penelitian langsung ke lapangan atau melalui survei online.
2. Riset Exploratif
Riset eksploratif bertujuan untuk mengeksplorasi karakteristik pasar dan pelanggan yang belum teridentifikasi. Subjek riset ini termasuk kebiasaan dan preferensi konsumen, persepsi, dan pengetahuan mengenai pasar dan produk tertentu.
3. Riset Kausal
Riset kausal bertujuan untuk menentukan hubungan sebab-akibat antara dua atau lebih variabel. Subjek riset ini termasuk perubahan dalam perilaku atau preferensi konsumen dan dampak dari kampanye iklan atau promosi pasar.
4. Riset Pasar Secara Online
Riset pasar secara online dilakukan melalui survei yang dikirimkan melalui email atau melalui studi online yang dilakukan melalui platform media sosial atau aplikasi. Riset ini digunakan untuk mengumpulkan informasi dari konsumen yang tidak dapat diakses melalui cara tradisional.
Cara Melaksanakan Riset Pasar
Melakukan riset pasar tidaklah mudah. Ada beberapa langkah yang harus dilakukan terlebih dahulu agar hasil yang didapatkan akurat dan tepat sasaran. Berikut adalah beberapa langkah yang perlu dilakukan dalam melakukan riset pasar:
1. Menentukan Tujuan Riset Pasar
Langkah awal yang harus dilakukan adalah menentukan tujuan riset pasar. Apa yang ingin dicapai dari riset pasar? Apa yang ingin diketahui dari informasi yang diperoleh? Tujuan riset pasar harus jelas sehingga mempermudah proses pelaksanaannya.
2. Menentukan Metode Riset Pasar
Setelah menentukan tujuan riset pasar, langkah selanjutnya adalah menentukan metode riset pasar yang ingin digunakan. Ada beberapa jenis metode riset pasar, seperti survei, wawancara, observasi, dan analisis data.
3. Menentukan Sasaran Riset Pasar
Langkah ketiga adalah menentukan sasaran riset pasar. Siapa yang akan menjadi subjek riset pasar? Apakah ingin mengumpulkan informasi dari pelanggan atau calon pelanggan, pesaing, atau pasar secara umum? Menentukan sasaran riset pasar penting untuk menentukan metode dan cara pelaksanaan riset pasar nantinya.
4. Menganalisis Data
Langkah keempat adalah menganalisis data yang diperoleh dari riset pasar. Hasil analisis ini menjadi dasar dalam mengembangkan strategi bisnis yang tepat.
Kesimpulan
Riset pasar sangat penting untuk menentukan strategi bisnis yang tepat. Dengan melakukan riset pasar, bisnis dapat memahami keinginan dan kebutuhan dari target pasar dan juga menemukan peluang untuk mengembangkan produk atau jasa yang lebih baik. Ada beberapa tipe riset pasar yang dibagi berdasarkan tujuan dan cara pelaksanaan riset pasar.