Beberapa perusahaan memiliki program pelatihan untuk tim supervisor secara berkala. Pelatihan tersebut menjadikan para tim supervisornya solid dan selalu mendukung program-program yang dimiliki oleh perusahaan. Program pelatihan untuk tim supervisor yang dilakukan oleh perusahaan bisa dilakukan intern oleh perusahaan atau dibantu oleh vendor yang bekerja sama dengan perusahaan.
Daftar isi
Hal yang Dipelajari di Pelatihan untuk Tim Supervisor
Pelatihan untuk tim supervisor dibuat khusus untuk mengembangkan skill mereka, agar mampu berperan sebagai leader dan dapat berkontribusi secara optimal kepada perusahaan. Mengapa perlu seperti itu? Ini karena supervisor memiliki bagian penting dan signifikan dalam merealisasikan tujuan perusahaan.
Secara umum, tanggung jawab supervisor memang tidak bisa dibilang mudah. Selain harus memenuhi tanggung jawab kepada tim dan perusahaan, dia juga secara personal mengemban tugas lain. Misalnya memberikan instruksi kerja, melakukan pengawasan, dan melakukan monitoring dalam suatu kelompok. Hal inilah yang membuat supervisor perlu dibekali keterampilan supervisory yang memadai.
Tujuan Pelatihan untuk Tim Supervisor
Dalam pelatihan untuk tim supervisor ini, akan dibahas tentang peranan, tugas, erta tanggung jawab seorang supervisor hingga bagaimana cara mengelola proses transisi untuk menjadi supervisor yang efektif. Sehingga secara langsung tujuan pelatihan untuk tim supervisor ini adalah:
-. Agar supaya supervisor memiliki paradigma baru sehingga lebih produktif.
-. Agar supervisor mampu meningkatkan keterampilan, sehingga dapat memberikan bimbingan dan mampu mendelegasikan tugas kepada timnya dengan tepat.
-. Agar supervisor mampu menciptakan lingkungan kerja yang produktif.
-. Agar supervisor dapat mengembangkan kemampuannya dalam mengelola kinerja diri dan kinerja tim, sehingga sesuai dengan target perusahaan.
-. Agar supervisor mampu mengelola diri sendiri, guna pengembangan diri sehingga mampu berperan efektif sebagai seorang supervisor.
-. Agar supervisor mampu meningkatkan kemampuan untuk membuat prioritas, mengelola tugas, sampai pada kontroling tugas tersebut.
Apa yang Dibahas dalam Pelatihan untuk Tim Supervisor
Banyak yang perlu dibahas dalam pelatihan untuk tim supervisor, sehingga terkadang waktu untuk pelatihan tidak cukup jika hanya satu hari. Secara garis besar dalam pelatihan untuk tim supervisor, Anda akan belajar dari awal mulai dari memahami peran, tugas, serta tanggung jawab seorang supervisor.
Kemudian mulai masuk pada bagaimana mengelola proses transisi menjadi supervisor yang efektif, hingga menyusun dan mengelola target dan rencana kerja.
Namun terkadang ada perusahaan yang menghendaki pelatihan untuk tim supervisor juga membahas tentang bagaimana cara mengenali dan mengatasi hambatan kinerja, mulai dari diri sendiri ataupun dari tim dan perusahaan. Dan tidak lupa dengan materi tentang communication Skill yang membahas teknik berbicara yang efektif, teknik mendengarkan secara aktif, serta teknik interaksi dengan orang lain. Dan materi pada pelatihan untuk tim supervisor juga bisa disesuaikan dengan tujuan perusahaan tersebut.
Lalu siapa yang wajib mengikuti pelatihan untuk tim supervisor? Yang wajib mengikuti pelatihan untuk tim supervisor adalah mereka yang menduduki posisi manager, asisten manager, supervisor, asisten supervisor, sampai calon manager atau calon supervisor.
Dokumentasi Webinar CSR
Berikut adalah dokumentasi webinar kolaborasi Akeyodia dengan Majoo Indonesia yang dilaksanakan pada Senin, 28 Maret 2022. Tema yang diangkat adalah “How to Effectively Hendle Customer: Memahami Pelanggan untuk Meningkatkan Omzet Usaha”.