Program training untuk sales tentu memiliki materi yang berbeda dengan pelatihan lainnya. Materi program training untuk sales akan banyak mengajari individu untuk mampu meberikan pelayanan terbaiknya kepada customer agar mereka nyaman hingga terjadi proses penjualan. Berikut adalah beberapa poin materi dalam program training untuk sales.
#1. Kemampuan Mendengarkan
Program training untuk sales berisi materi tentang bagaimana sebagai sales pemula tidak hanya fokus menjelaskan fitur dan manfaat produk saja. Namun tahu cara memahami dan mendengarkan apa yang dibutuhkan pelanggan sehingga mampu mengidentifikasi solusi yang bisa ditawarkan.
#2. Meningkatkan Kemampuan Negosiasi
Program training untuk sales berisi materi tentang negosiasi. Mulai dari bagaimana membuat strategi negosiasi yang fresh sampai belajar dinamika bernegosiasi.
#3. Memahami Cara Mengatasi Penolakan
Program training untuk sales berisi materi tentang bagaimana sales dapat terampil menangani penolakan dengan rileks dan tenang. Caranya adalah dengan mengidentifikasi keberatan melalui penyusunan sebuah skenario interaksi antara sales dengan pelanggannya.
#4. Cara Pendekatan Personal
Program training untuk sales berisi materi cara mengirimkan cold email. Cold email merupakan surat elektronik yang dikirimkan pada prospek untuk memasarkan produk atau jasa Anda. Anda akan tahu bagaimana kemasan bahasa yang akrab melalui email agar kampanye pemasaran yang dilakukan peluang keberhasilannya tinggi.
#5. Keterampilan Memecahkan Masalah
Program training untuk sales berisi materi cara memecahkan suatu masalah yang datang. Sebab sebagai sales Anda dituntut mampu berpikir dan bertindak cepat atas permasalahan.
#6. Mentoring Langsung
Program training untuk sales berisi materi dan juga praktik secara langsung. Jika materinya mencakup tentang pengajaran strategi baru penjualan dan penggunaan teknologi untuk penjualan, maka peserta juga diajak melakukannya secara langsung.
#7. Digital Marketing
Program training untuk sales berisi materi tentang digital marketing yang harus dikuasai oleh tim sales. Peserta diajak untuk memahami bagaimana memasang kampanye digital, mengoptimalkan website, melakukan teknik promosi di media sosial, sampai meningkatkan konversi penjualan online.
VIDEO (VLOG) COACH EDWIN
Jangan lewatkan menonton video dari Coach Edwin tentang Life, Spiritual dan Bisnis untuk mendapatkan manfaatnya.
