08112652210 / 08112652244 info@akeyodia.com

Dalam dunia pekerjaan, terdapat strategi untuk membuat suatu organisasi menjadi tempat yang nyaman dan produktif dalam bekerja. Selain strategi memimpin, strategi menyelesaikan tugas, strategi pemasaran, dan strategi pelayanan prima (service excellent) juga menjadi hal yang perlu ditingkatkan.

Service excellent bagi tenaga kependidikan merupakan upaya sebuah organisasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada stake holder untuk mendukung sistem penyelenggaraan pendidikan di Perguruan Tinggi (PT). Memberikan service excellent tentu memerlukan keterampilan dan metode khusus, sebab karakter satu orang dengan yang lain berbeda, sehingga dalam memberikan pelayanan juga berbeda.

 

Program Service Excellent

Untuk efektivitas service excellent sendiri akan ditentukan oleh kemampuan individu dalam membaca situasi dan meresponnya.  Service excellent dapat diibaratkan sebagai citra diri dan penentu loyalitas. Untuk itu diperlukan program pelatihan service excellent guna meningkatkan kemampuan melayani dan kinerja sebuah tim dalam organisasi semakin baik dan terarah.

Untuk meningkatkan pelayanan yang optimal maka Fakultas Komunikasi dan Informatika Universitas Muhammadiyah Surakarta mengundang Akeyodia untuk menyelenggarakan In House Training Service Excellent. Tema yang diangkat adalah “The Role of Excellent Service for Sustained Results”. Program Training Service Excellent ini membangun solusi komprehensif guna membantu meningkatkan kemampuan service excellent bagi tenaga kependidikan yang profesional agar dapat mendorong peningkatan dan mempercepat organisasi mencapai keunggulan berkelanjutan.

 

Tujuan Program Service Excellent

Program Training Service ini membantu organisasi untuk membentuk tenaga kependidikan yang unggul dan mampu mengubah pola pikir menjadi lebih terampil dalam beradaptasi menghadapi perubahan. Hal ini perlu dilakukan karena dalam dunia yang dinamis saat ini, kemampuan melayani dan beradaptasi menjadi esensial.

Selain itu, kegiatan Program Training Service yang diselenggarakan dapat membantu menciptakan lingkungan kerja yang lebih proaktif untuk pengembangan yang berkelanjutan.

Program Training Service secara umum bertujuan mampu mengoptimalkan kinerja mereka dalam menciptakan strategi pelayanan yang kreatif dan inovatif didukung dengan rasa percaya diri yang tinggi. Harapannya nanti tim akan menemukan cara yang tepat untuk komunikasi serta respect terhadap stake holder yang lain dalam memberikan pelayanan terbaik kepada stake holder

 

Dokumentasi Program Service Excellent

Bentuk kegiatan Program Training Service dirancang dalam bentuk workshop. Artinya melalui pendekatan ilmu terapan yang dipelajari selama pelatihan berlangsung, disertai dengan segala macam praktik yang dibutuhkan untuk memahami materi.

Berikut adalah dokumentasi kegiatan Program Training Service Fakultas Komunikasi dan Informatika Universitas Muhammadiyah Surakarta. In House Training Service Excellent dengan tema “The Role of Excellent Service for Sustained Results” diselenggarakan pada Jumat, 18 Februari 2022.

 




VIDEO (VLOG) COACH EDWIN


Jangan lewatkan menonton video dari Coach Edwin tentang Life, Spiritual dan Bisnis. Tekan tombol berikut pada video dibawah untuk memilih judul Vlog yang Anda ingin lihat.




Program Kami

 

Jika Anda membutuhkan pembicara terkait motivasi, konsultasi berbagai masalah kehidupan / bisnis, Coach untuk menangani masalah yang Anda hadapi, silahkan konsultasikan kepada kami melalui whatsApp sekarang juga.



Apa Masalah Anda?

WhatsApp
Pusat Pakaian Murah - Jasa Pembuatan Website Solo - Grosir Gamis