Tentang Struktur Organisasi, Apa yang Paling Cocok untuk Perusahaan Anda?

Apa yang diperlukan perusahaan untuk menjadi sukses? Apa yang harus ada di dalam organisasi perusahaan untuk berjalan sesuai cita-cita yang ditetapkan? Ada banyak jawaban untuk pertanyaan itu. Ada yang mengatakan bahwa itu mulai dari misi yang efektif, yang lain akan mengatakan “yang penting bisa menjual produk atau layanan yang sangat diminati”.

Pada akhirnya, struktur organisasi perusahaan yang solid akan membantu menentukan kesuksesan. Struktur organisasi didefinisikan sebagai “sistem yang digunakan untuk mendefinisikan hierarki dalam suatu organisasi. Ini menjelaskan setiap pekerjaan, fungsinya, dan ke mana ia melapor ke dalam organisasi.” Struktur organisasi kemudian dikembangkan untuk menentukan bagaimana organisasi beroperasi untuk melaksanakan tujuannya.

 

Ada Banyak Jenis Struktur Organisasi

Ada struktur fungsional yang lebih tradisional atau mendasar, struktur divisi, dan struktur matriks. Setiap struktur organisasi memiliki kelebihan dan kekurangan yang berbeda dan hanya dapat bekerja untuk perusahaan atau organisasi dalam situasi tertentu atau pada titik-titik tertentu dalam siklus hidup mereka.

Struktur organisasi yang baik menghasilkan kejelasan dalam peran, koordinasi antara fungsi, bisa berbagi ide lebih maksimal, pengambilan keputusan yang cepat, dan tidak perlu ada stres dan konflik. Kalaupun ada masalah, itu bukan masalah, tim bisa menganggapnya sebagai tantangan untuk diatasi atau peluang untuk berkembang. Pada akhirnya, penting untuk mendapatkan struktur organisasi kelompok yang benar agar tujuannya menjadi sukses.

 

Struktur Fungsional

Jika Anda memiliki pekerjaan, Anda kemungkinan besar bekerja dalam struktur organisasi fungsional. Struktur fungsional didasarkan pada organisasi yang dibagi menjadi kelompok-kelompok kecil dengan tugas atau peran tertentu. Sebagai contoh, sebuah perusahaan dapat memiliki kelompok yang bekerja di bidang teknologi informasi, yang lain di bidang pemasaran dan lainnya di bidang keuangan.

Setiap departemen memiliki manajer atau direktur yang menjawab kepada eksekutif tingkat atas dalam hierarki yang dapat mengawasi banyak departemen. Salah satu contohnya adalah direktur pemasaran yang mengawasi departemen pemasaran dan memberikan jawaban kepada seorang wakil presiden yang bertanggung jawab atas divisi pemasaran, keuangan, dan TI.

Keuntungan dari struktur ini adalah karyawan dikelompokkan berdasarkan fungsi dan keahlian fungsi, yang memungkinkan mereka untuk memfokuskan energi dalam melaksanakan peran mereka sebagai departemen. Salah satu tantangan yang dihadirkan oleh struktur ini adalah kurangnya komunikasi antar-departemen, dengan sebagian besar masalah dan diskusi terjadi di tingkat manajerial di antara masing-masing departemen.

Jadi apa yang dibutuhkan perusahaan untuk berhasil menjalankan peran? Struktur apa yang harus ada di dalam organisasi perusahaan untuk berjalan sesuai visi dan misi yang ditetapkan? Ini adalah lanjutan dari tulisan sebelumnya.

 

Struktur Divisi

Perusahaan besar yang beroperasi di beberapa ‘tujuan horisontal’ kadang-kadang menggunakan struktur organisasi divisi. Struktur ini memungkinkan otonomi yang jauh lebih besar di antara kelompok-kelompok dalam organisasi. Salah satu contohnya adalah perusahaan seperti General Electric. GE memiliki banyak divisi berbeda termasuk penerbangan, transportasi, arus, energi digital dan terbarukan, antara lain. Di bawah struktur ini, setiap divisi pada dasarnya beroperasi sebagai perusahaannya sendiri, mengendalikan sumber dayanya sendiri dan berapa banyak uang yang dihabiskan untuk proyek atau aspek tertentu dari divisi tersebut.

Jenis struktur ini menawarkan fleksibilitas yang lebih besar untuk perusahaan besar dengan banyak divisi, yang memungkinkan masing-masing untuk beroperasi sebagai ‘perusahaan sendiri’ dengan satu atau dua orang yang melapor kepada kepala eksekutif perusahaan induk atau staf manajemen tingkat atas. 

Alih-alih semua program disetujui di tingkat paling atas, pertanyaan-pertanyaan itu dapat dijawab di tingkat divisi. Kelemahan dari jenis struktur organisasi ini adalah bahwa dengan berfokus pada divisi, karyawan yang bekerja dalam fungsi yang sama di divisi yang berbeda mungkin tidak dapat berkomunikasi dengan baik di antara divisi.

 

Struktur Matriks

Dalam struktur matriks, karyawan dapat melapor kepada dua pimpinan atau lebih tergantung pada situasi atau proyek. Misalnya, dalam keadaan fungsional normal, seorang insinyur di sebuah perusahaan teknik besar dapat bekerja untuk satu atasan, tetapi sebuah proyek baru dapat muncul di mana keahlian insinyur itu diperlukan. Selama durasi proyek itu, karyawan juga akan melaporkan kepada manajer proyek itu, serta atasannya untuk semua tugas harian lainnya.

Struktur matriks ini cukup menantang karena bisa jadi sulit untuk melapor kepada banyak pimpinan atau atasan dan mengetahui apa yang harus disampaikan kepada mereka. Itulah mengapa sangat penting bagi karyawan untuk mengetahui peran, tanggung jawab, dan prioritas pekerjaan mereka.

Keuntungan dari struktur ini adalah bahwa karyawan dapat berbagi pengetahuan mereka di berbagai divisi fungsional, memungkinkan komunikasi yang lebih baik dan pemahaman tentang peran masing-masing fungsi. Dan dengan bekerja lintas fungsi, karyawan dapat memperluas keterampilan dan pengetahuan mereka, yang mengarah pada pertumbuhan profesional dalam perusahaan.

Di sisi lain, pelaporan ke beberapa manajer dapat menambah kebingungan dan konflik di antara manajer tentang apa yang harus dilaporkan. Dan jika prioritas tidak didefinisikan dengan jelas, karyawan juga dapat menjadi bingung tentang peran mereka.

Struktur apa yang paling cocok untuk organisasi Anda? Setiap organisasi itu berbeda dan tidak ada struktur organisasi yang sempurna, tetapi salah satu dari jenis struktur organisasi di atas mungkin yang terbaik untuk perusahaan Anda.